사람들의 생명을 보호하려는 우리의 열정은 우리가 전용 대응 시스템을 감당할 수 있는 소수에 국한되지 않고 모든 사람에게 안전과 지원을 제공하는 서비스인 24 Response를 만들도록 이끌었습니다. 델리 NCR, 하이데라바드, 방갈로르 및 현재 뭄바이에 있는 전담 대응 시스템을 통해 인도 전역의 안전망을 강화하고 있습니다. 버튼을 한 번만 누르면 필요할 때 응급 서비스에 액세스할 수 있습니다.
HelpMe 버튼 – 모든 조난 상황에 대한 24 X 7 대응
24 리스폰스 모바일 앱을 다운로드하세요. 긴급 상황에서 앱에서 HelpMe 버튼을 활성화하고 즉각적인 대응을 받으십시오. 당사의 모바일 앱은 귀하의 위치를 자동으로 식별하고 몇 초 이내에 귀하를 당사의 대응 센터에 연결하는 동시에 가장 가까운 현장 응답자에게 귀하의 위치 좌표가 포함된 경고를 보냅니다. 우리의 대응 센터는 비상 상황에 따라 제3자 지원과도 협력할 것입니다.
SafeMe 버튼 – 온디맨드, 여행 중 실시간 모니터링
우리 고유의 SafeMe 서비스는 여행할 때 특히 유용합니다. 안전을 위해 24 Response 앱에서 SafeMe 버튼을 활성화하기만 하면 됩니다. 몇 초 안에 응답 센터에서 전화를 받게 되며, 응답 센터는 필요한 세부 정보를 받고 귀하의 허가를 받아 여정을 모니터링하기 시작합니다. 여행 중인 차량의 번호판 사진도 업로드할 수 있습니다. 여행 중 안전을 확인하기 위해 정기적으로 전화를 드릴 것입니다. 또한 긴급 연락처 및/또는 가족에게 알리고 필요한 정부 당국과 협력합니다.
지원 기능:
세이프워크
"모든 보행을 안전하게 만드는 기능". 이것은 개인이 혼자 걸을 때 특히 유용합니다. 걷는 내내 SafeMe 버튼을 누르고 있으면 됩니다. 비상 상황이 발생하면 SafeMe 버튼에서 손을 떼십시오. 5 4 3 2 1 0의 카운트다운에서 저희 팀이 귀하와 함께 전화를 걸어 적절하게 도움을 드릴 것입니다.
왓츠앱
앱의 WhatsApp 기능에 액세스할 수 있는 긴급 상황에서 전화를 걸 수 없는 경우가 있습니다. 액세스하려면 앱의 메뉴 버튼을 누르기만 하면 WhatsApp 기능을 찾을 수 있습니다. 이에 따라 24 대응팀이 귀하를 지원할 것입니다.
오프라인 모드
이제 모바일 데이터를 사용할 수 없거나 문자 메시지를 통해 인터넷 연결이 약할 때 긴급 상황에서 HelpMe 알림을 24 Response로 보낼 수 있습니다. *SMS 요금이 부과될 수 있습니다.
참고: 오프라인 기능은 사용자의 등록 번호로만 작동합니다.